Как сообщили в региональном Минтруде, в ТОП-5 востребованных запросов также вошли: регистрационный учет по месту пребывания и жительства, выдача и замена паспортов, оформление электронных транспортных карт и мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг.
«На сегодняшний день учреждения предоставляют свыше 300 видов государственных и муниципальных услуг. Сеть МФЦ региона состоит из 39 офисов, 7 из которых расположены в Омске. Для того чтобы омичи имели возможность обращаться за услугами в удобное для них время, 5 городских пунктов сети работают без выходных. В 143 отдаленных населенных пунктах наши специалисты ведут выездной прием по установленному графику, а в 77 поселениях встречаются с клиентами по предварительной записи», — рассказала руководитель Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Омской области Елена Дзюба.
Большую часть государственных услуг, по словам Елены, можно получить в электронном виде. Для тех, кто лишен такой возможности, созданы секторы пользовательского сопровождения. Это специально оборудованные рабочие места в четырех офисах МФЦ Омска и во всех МФЦ муниципальных районов. Здесь любой обратившийся может получить консультации и помощь в подаче заявлений.
Добавим, за большинством услуг можно обратиться в любой офис МФЦ, независимо от места проживания. Адреса городских и муниципальных офисов представлены на сайте учреждения.
Обслуживаются на дому | | 24 834 |
Обслуживаются в социально- медицинских отделениях | 2 049 | |
Проживают в домах-интернатах | 4 737 |