Первый транш в размере 5 млн рублей уже поступил в регион. На эти средства будет закуплено современное оборудование для служб приема обращений, рекреационных семейных зон, детских игровых, специализированных помещений для проведения диагностических, консультационных и реабилитационных мероприятий для семей с детьми. Дополнительные средства на реализацию проекта в объеме 13 млн рублей выделены из областного бюджета.

В семейных МФЦ в режиме одного окна омичи смогут получить помощь по самым разным вопросам, включая оформление мер социальной поддержки и необходимых документов, консультации по вопросам семейных взаимоотношений,  юридическое и психологическое сопровождение. В СМФЦ каждая ситуация будет рассматриваться индивидуально и быстро, так как все социальные ресурсы собраны здесь в одном месте. С любой затруднительной для семьи ситуацией сотрудники новой службы будут работать до полного ее разрешения.

"Важно, что в СМФЦ для семьи будет создана благоприятная, комфортная атмосфера, в которой все вопросы решаются оперативно, а внимание семьи концентрируется на помощи, которую ей оказывают", – рассказал заместитель Министра труда и социального развития Омской области Вячеслав Шестаков.

В каждом из СМФЦ предусмотрены зоны информирования и ожидания, детские  зоны с игровыми комнатами, зоны цифровых сервисов. Помощь семьям будет оказываться в отделениях экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, оказания социальных услуг и социального сопровождения.

Первые филиалы СМФЦ откроются на базе центра социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей) в Омске и на базе комплексного центра в Называевске.

Открытие СМФЦ позволит совершенствовать систему социального обслуживания в регионе, сделать ее более доступной для всех категорий получателей услуг. Для каждой семьи, обратившейся в новое учреждение, будет выстроен индивидуальный маршрут. Принцип одного окна позволит оказывать социальные услуги в максимально короткие сроки, это исключит необходимость посещения разных инстанций и станет одной из составляющих "бесшовного" маршрута.

Видео о семейных МФЦ смотрите по ссылке