Надежда Разумова трудится в комплексном центре Седельниковского района 20 лет. Несмотря на большой опыт, она продолжает искать новые формы работы с земляками, которые попали в трудную жизненную ситуацию и нуждаются в помощи.
 Один из авторских проектов – служба событийной взаимопомощи "Семейное волонтерство: не рядом, а вместе". В 2021 году омскую практику отметили на федеральном уровне. На Всероссийском форуме "Вместе – ради детей!" Надежда Разумова представила опыт семейного волонтерства: одна семья помогает другой в быту, организации досуга, учит бесконфликтному общению. В основу проекта вошла технология наставничества – волонтеры бескорыстно помогают семьям группы риска.
   В итоге в рамках проекта около 200 социально активных семей прошли обучение и теперь помогают организовывать досуг детей, оказывают бытовую помощь, а также психологическую поддержку сельским жителям. Волонтеры обучают родителей и детей практическим навыкам бесконфликтного общения. Таким образом, уже более 2,5 тыс. человек прошли социальную реабилитацию. 
   Помимо профессиональной деятельности Надежда Разумова активно участвует в общественной жизни района. В 2019 году она создала и возглавила Седельниковскую местную общественную организацию по социальной поддержке и защите граждан "Здесь и сейчас". Активисты участвуют в решении вопросов социального сиротства, поддержки семьи, защиты прав женщин и детей, повышения качества жизни пожилых людей. Также Надежда Разумова является депутатом Совета Седельниковского района, председателем комиссии по социальным вопросам, образованию и здравоохранению.
   "Я много времени отдаю работе, каждый день погружаюсь в нее с головой. Ежедневно общаюсь с большим количеством людей, быстро ориентируясь по разным вопросам. Много времени отдаю служению людям. В этом мне помогает поддержка со стороны семьи, моего руководителя, коллектива. Одной из главных своих задач считаю передачу своего опыта молодым специалистам. Мне хочется научить их любить профессию так, как люблю ее я уже 20 лет!" – говорит заместитель руководителя комплексного центра Седельниковского района Надежда Разумова.