Основной темой стала организация помощи подросткам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также вопросы профилактики мошеннических действий в отношении граждан старшего поколения.

На совещании рассмотрена текущая ситуация, связанная с ростом числа острых кризисных случаев среди детей и подростков.

«Такие сигналы требуют оперативной реакции и скоординированной работы всех участников системы профилактики - от социальных служб до органов местного самоуправления и медицинских организаций. Даже если тысяча единиц наших усилий спасут хотя бы одну жизнь, это уже победа», — подчеркнула Ирина Павловна.

Отметим, что в регионе выстроена система профилактики кризисных состояний: утвержден порядок организации мониторинга, реализуются профилактические мероприятия. В комплексных центрах области и города действуют 38 комиссий, занимающихся вопросами предупреждения деструктивного поведения.

На встрече руководители также доложили о реализуемых мерах поддержки детей и семей. В их числе — работа детского телефона доверия, психологическое сопровождение, индивидуальные и групповые занятия с подростками, а также просветительские мероприятия для родителей. В 2025 году на телефон доверия поступило более 8 тысяч обращений, значительная часть которых — от несовершеннолетних. Психологическая помощь была оказана всем обратившимся.

Дополнительно в регионе развивается социальный патронаж семей, находящихся в социально опасном положении, а также занятость детей через кружки, клубы по интересам, волонтерские и молодежные объединения. Такие форматы позволяют вовлекать подростков в социально полезную деятельность и снижать риски неблагополучия.

По итогам обсуждения Ирина Павловна дала поручение провести внеочередные заседания комиссий на местах с детальным анализом ситуации, при необходимости пересмотреть порядок информирования и усилить совместную профилактическую работу. Отдельно сфокусировать внимание на расширении информационных кампаний о возможностях получения психологической помощи и работе телефонов доверия.

Кроме того, в ходе рабочего совещания был рассмотрен вопрос профилактики мошенничества с использованием цифровых технологий. Министр обратила внимание на необходимость постоянного информирования граждан старшего возраста. Социальным работникам рекомендовано регулярно обсуждать с получателями услуг распространённые схемы обмана, напоминать о правилах цифровой безопасности и своевременно реагировать на тревожные сигналы.