Напомним, что проект по созданию семейных МФЦ получил грант Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на сумму 10 млн рублей. Дополнительные средства на реализацию проекта — почти 13 млн рублей — были выделены из областного бюджета. В конце 2023 года в регионе были открыты два семейных МФЦ: первый — в Называевском районе, второй — на базе социальной гостиницы в Омске. Оба учреждения используют в своей работе социальные технологии и сервисы, направленные на повышение качества жизни семей с детьми и оказание им социальной помощи.

Так, в семейном МФЦ Называевского района работают 18 групп кратковременного пребывания, где созданы условия для личностного развития, позитивной социализации детей и развития их творческих способностей. Занятия приносят ощутимую пользу — у 260 ребятишек снизился уровень тревожности, повысились способности благоприятной адаптации в социуме, детском коллективе.

«Школу ответственного родительства» в этом году прошли 475 называевцев, для них сотрудники СМФЦ провели 35 тематических занятий. На них мамы и папы повышали свою родительскую самооценку и учились премудростям сохранения семейного благополучия.

Еще один проект Называевского СМФЦ — коворкинг-центр «Творческая мастерская» — помог укрепить домашние традиции, обогатить детско-родительские взаимоотношения. Участниками инициативы стали 593 семьи.

Расширить спектр социальных услуг помог новый сервис — «Мобильный офис МФЦ», который стал доступен называевским семьям с детьми, в том числе воспитывающих ребятишек с инвалидностью, проживающим в отдаленных территориях района. Его поддержкой в этом году воспользовались 745 семей.

«В нашем центре мы сопровождаем семью от возникшей проблемы до полного разрешения сложных обстоятельств. Работаем на опережение, чтобы не допустить проблемной ситуации. Услуги предоставляются всем гражданам, независимо от статуса и нуждаемости. Работаем в новом формате мы уже больше года, и с уверенностью скажу, что комплексная поддержка населению через координацию различных видов помощи очень важна для наших земляков», — рассказала руководитель Называевского семейного многофункционального центра Ольга Москаленко.

В Омске семейный МФЦ принимает граждан на базе Центра социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей). Здесь также в доступной форме оказывается поддержка всем, кто в ней нуждается. Для достижения наилучшего результата специалисты СМФЦ ведут активное сотрудничество с социальными партнерами. Так, для работы с семьями по программе «Школа бюджетирования» было налажено взаимодействие со Сбербанком России, в рамках которого прошли совместные мероприятия с выездом сотрудников банка в СМФЦ для лекционных занятий. В 2024 году было проведено 10 занятий для представителей 13 семей.

Необходимостью стало внедрение программы «В защиту материнства и детства», в которой приняли участие мамы с новорожденными детьми и беременные женщины. На теоретических и практических занятиях участницы получают эмоционально-психологическую поддержку в дородовый и послеродовый периоды, обучаются уходу за ребенком и способам эмоционального контакта с малышом. Всего в этом году состоялось 32 просветительских урока. Кроме того, у семейном МФЦ есть возможность проживания с новорожденным ребенком в социальной гостинице, где для этого имеется специально оборудованная комната.

Первый год работы СМФЦ показал, насколько их деятельность актуальна и востребована для жителей омского региона. Всего с начала года в этих социальных учреждения поддержку получили почти 6 тысяч омских и называевских семей. Сейчас специалисты семейных многофункциональных центров разрабатывают новые методики и программы, которые в 2025 году смогут значительно повысить качество помощи нуждающимся гражданам с детьми.

«В следующем году мы планируем ввести в свою деятельность новые сервисы. К примеру, открыть на базе нашего учреждения ресурсный центр, который станет одним из главных инструментов для систематизации, актуализации и распространения профессиональных знаний и практик. Он разработает, апробирует и внедрит новые программы, методики, формирует банк успешных социальных практик, обеспечит информационно-просветительскими материалами, организует образовательные мероприятия для обмена опытом между специалистами», — поделилась заместитель руководителя Центра социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей) Наталья Самбур.

Помимо этого, в омском СМФЦ появятся тренировочные комнаты – пространства для работы с такими категориями граждан, как бывшие выпускницы детских домов, ожидающие или родившие ребенка, семьи участников специальной военной операции, семьи, в которых один или оба родителя страдают алкогольной зависимостью.