За звание "Лучший универсальный специалист МФЦ" в конкурсе "Лучший МФЦ в 2023 году" состязались представители всех МФЦ региона. Конкурсная комиссия оценивала  опыт, основные и дополнительные компетенции участников, участие в наставнической и методической деятельности, предложения по оптимизации предоставления услуг жителям региона.

Наталья Павлова – специалист 1 категории отдела клиентской службы. Ее опыт работы в МФЦ составляет более 10 лет, из которых более 5 лет она трудится в клиентской службе самого большого офиса МФЦ города Омска, расположенного по адресу ул. Б. Хмельницкого, 283. к. 3. Обязательными для универсального специалиста качествами победительница считает доброжелательность и стремление помочь людям.

По словам советника отдела  предоставления государственных и муниципальных услуг департамента социальной поддержки Министерства труда и социального развития Омской области Елены Евсеенковой, звание "Лучший универсальный специалист МФЦ" – это хороший стимул для движения вперед и способ поощрения сотрудников приема. Конкурс проводится ежегодно с целью повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, выявления лучших практик работы универсальных специалистов МФЦ и содействия повышению престижа работы универсальных специалистов.

Серебряными призерами конкурса стали Елена Шнайдер (МФЦ Павлоградского района) и Анастасия Журбина (МФЦ Омского района). Третье место присуждено Анастасии Рыжаковой (МФЦ Называевского района) и Альфие Сафралеевой (МФЦ Тарского района).

Победителям вручены дипломы и подарочные сертификаты.

Добавим, в клиентской службе МФЦ Омской области трудятся свыше 800 сотрудников.