Как отметил глава региона Виталий Хоценко, в семейные многофункциональные центры смогут обратиться семьи и матери-одиночки в трудной жизненной ситуации, родные участников спецоперации, молодые и несовершеннолетние родители. В МФЦ каждая семейная ситуация будет рассматриваться индивидуально и быстро, так как все социальные службы — в одном месте. В учреждении сделают детский уголок и игровые комнаты, чтобы родители могли пообщаться со специалистами центра. Кроме того, организуют работу выездного мобильного офиса.
   Проект по созданию семейных МФЦ получил грант Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, порядка 10 млн рублей. На эти средства приобретут необходимое оборудование, обустроят рабочие места, изготовят информационные материалы, а также деньги направят на обучение специалистов.
   Дополнительные средства на реализацию проекта в объеме 23 млн рублей выделены из областного бюджета. Первые филиалы семейных МФЦ откроются на базе центра социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей) в Омске и на базе комплексного центра в Называевске.
   Открытие семейных МФЦ позволит совершенствовать систему социального обслуживания в регионе, сделать ее более доступной для всех категорий получателей услуг. Для каждой семьи, обратившейся в новое учреждение, будет выстроен индивидуальный маршрут. Принцип одного окна позволит оказывать социальные услуги в максимально короткие сроки, это исключит необходимость посещения разных инстанций и станет одной из составляющих "бесшовного" маршрута.
   По поручению руководителя Омской области Виталия Хоценко работы по созданию семейных МФЦ начнутся уже в июле. Дата открытия учреждений запланирована на конец 2023 года.