За личные заслуги в оказании социальной помощи омичам почетное звание присвоили Галине Байдаловой и Людмиле Башкировой. Обе женщины посвятили свою жизнь помощи людям, обе – заведующие отделениями комплексного центра Центрального округа Омска "Пенаты".  
Галина Байдалова в этом году отметила 30-летний стаж работы в социальной сфере, была одной из первых заведующих, создавших в самом многочисленном по количеству пенсионеров и людей с инвалидностью округе города, отделение социальной помощи на дому. Сейчас женщина возглавляет коллектив социальных работников, стаж работы которых в отделении составляет 20-29 лет. Вместе участвуют в реализации регионального проекта "Старшее поколение". В отделении разработано и внедрено более 6 программ: "От сердца к сердцу"– по чествованию долгожителей; "Помощь ветеранам"; "Забота" – по созданию комфортных условий проживания одиноких людей; клуб общения "Душа Сибири"  и др. Галина Байдалова имеет публикации в газетах, является разработчиком содержательной части буклета "Социальное обслуживание на дому", который стал методическим пособием для повышения квалификации социальных работников. С 1997 года она стала бессменным председателем профсоюзной организации центра "Пенаты" и членом Президиума Обкома профсоюзов работников государственных учреждений. За большой вклад в развитие профсоюзного движения России неоднократно отмечалась наградами Федерации независимых профессиональных союзов России, имеет почетное звание "Заслуженный работник социальной защиты населения Омской области" и медаль "За заслуги в области социальной защиты и социально-трудовых отношений".
   За высокий профессионализм на федеральном уровне отметили и Людмилу Башкирову. 27 лет назад она пришла в социальную сферу и была также первым заведующим отделения срочной социальной помощи. В отделении внедряли новые технологии по работе с омичами, которые оказались в трудной жизненной ситуации. В 2008 году в социальной отрасли возникла необходимость внедрения услуг сиделки, Людмила Башкирова стала участником областного пилотного проекта, в рамках которого отработана практика работы сиделок и разработано документационное сопровождение. Сегодня в отделении, возглавляемом Людмилой Юрьевной, работают 25 сиделок, каждая из которых оказывает квалифицированный уход тяжелобольным. Женщина стала разработчиком проектов и программ: "Школа сиделок" – по обучению уходу за больными в домашних условиях; социальный клуб дистанционного общения "Долгожитель" –   для пожилых людей, не выходящих из дома по состоянию здоровья; "Стоп-стресс" –  по снятию стрессовых ситуаций при работе с клиентами.