Ремонт в новом помещении на Дмитриева, 5, к. 3 закончился в последних числах декабря прошлого года. Сейчас в новом офисе МФЦ идет установка кабин приема граждан, новой мебели. Совсем скоро в торжественной обстановке будет разрезана красная ленточка, и офис распахнет двери для жителей левобережья и всех омичей.
   Как и все офисы МФЦ, новый на Дмитриева, 5, будет оснащен электронной очередью, которая позволит равномерно распределять потоки граждан по специалистам, и даст больше возможности для контроля качества оказания услуг. Сейчас общая система электронной очереди усовершенствована, а графики загруженности офисов в онлайн-режиме можно наблюдать на сайте МФЦ, где регулярно публикуется такая информация. Он позволяет гражданам выбирать наиболее оптимальные часы для посещения того или иного МФЦ.
  "Правительством Омской области регулярно выделяются средства на увеличение штатной численности сотрудников МФЦ, на укрепление их материально-технической базы. Если в 2014 году за год в МФЦ поступало около 600 тысяч обращений, то в 2018 этом году более 2 миллионов 300 тысяч. В прошлом году с серьезной нагрузкой удалось с достоинством справиться, в том числе благодаря оптимизации деятельности центров. По распоряжению Губернатора Омской области 8 офисов из 13, расположенных в городе Омске, включая офис МФЦ Омского района, переведены на ежедневный режим работы. В этих центрах граждан принимают по 12 часов в день", – отметил заместитель Председателя Правительства Омской области, Министр труда и социального развития Владимир Куприянов.
   В прошедшем 2018 году количество услуг, предоставляемых в МФЦ региона, достигло 260. В рамках майского Указа Президента МФЦ предоставляет новые федеральные услуги социальной защиты, услуги налоговой службы, появилась возможность подачи заявления о голосовании по местонахождению на выборах президента РФ и Губернатора Омской области.