Организация доступной среды для людей с инвалидностью в  комплексном центре Полтавского района началось с 2016 года. 
   Год назад удалось быстро и качественно установить пандус, расширить  дверные проёмы, избавиться от порогов, препятствующих передвижению на колясках, обустроить санитарно-гигиенические помещения.
   Сейчас санитарная комната оснащена раковиной консольного типа, зеркалом, крючками для костылей, кнопкой вызова помощи, поручнями возле раковины и унитаза.
   В этом году при входе в учреждение появилась кнопка вызова специалистов, в тамбуре стойка мнемосхемы. Нанесли контрастную маркировку на крайние ступени лестниц, кабинет приема граждан оборудовали портативной индукционной петлёй для людей с нарушением слуха.
   В следующем году планируется установить информирующие тактильные таблички с рельефно-точечным шрифтом Брайля, уложить наземные предупреждающие тактильно-контрастные указатели, на напольные покрытия нанести противоскользящие ленты, выложить тактильную плитку.